Mesterséges Intelligencia korlátlanul
Meddig engedjük az AI/MI-t a vagyon- biztonságvédelembe „kontárkodni”?
- Biztonságtechnika
- /
- 2018-07-23
Őszinte leszek, nem szeretnék mélyebben bele menni az AI/MI történelmébe és kérdéskörébe. Aki kíváncsi rá, lapozza fel a SecuriForum Magazin 2017-es számát. Két dolgot azért szeretnék feleleveníteni. Az első, hogy az INTELLIGENCIA, mint fogalom, nem rendelkezik egységesen elfogadott axiómával. Ebből fakadóan a mesterséges intelligencia is számos definícióval rendelkezik. A közös metszéspontok (talán) az önállóság (emberi beavatkozásnélküliség); a tanulás és adaptálás képesége. Azaz az AI/MI megfigyeli a környezetét, tanul a megfigyeltekből, és ami a legfontosabb: képes a tanultak alapján reagálni környezete történéseire, illetve önállóan beavatkozni azokba. Kellően érdekes/félelmetes? A nagyközönség számára ismertebb Turing Teszt szerint, intelligensnek tekinthető egy mesterséges rendszer, ha egy emberrel történő 5 perces „párbeszéd” után az ember bizonytalan abban, hogy egy „géppel”, avagy emberi lénnyel beszélget. Ennek a tesztnek több kritikája létezik, de az alapokat jól tükrözi: a mesterséges intelligenciát akkor fogadjuk el intelligenciának, ha az emberi tükörképe. Az emberiség történelmét figyelembe véve, ez nem biztos, hogy szerencsés. Avagy elégséges a Microsoft rasszista AI-jére, vagy Sophiara – a szaúdi állampolgárságot kapott AI-re – gondolni, aki az emberiség kiirtásával viccelődött. De, ne ugorjunk ennyire előre. Ami szűkebb pátriánkat, a biztonságtechnikát illeti, tágabb környezetében az NVIDIA, szűkebb környezetében a DAHUA fektet jelentős erőforrásokat a fejlesztésébe. Mindazonáltal, amire jelenleg az AI/MI funkciókat – a biztonságtechnikán belül – kihegyezik, az a kép/hang analízis. Magyarán, a végeredmény (pl.) egy sokkal hatékonyabb „mozgásérzékelő”. Természetesen, ez egy cinikus megközelítés volt, hiszen, ahol sokkal inkább kihasználható egy AI/MI „mélytanulási képessége” az az arcfelismerés. Most mégsem efelé szeretnék elindulni, hanem a jelent kevéssé átugorva, a jövő két AI/MI uralta területére vettetnék pár pillantást. Biztonságtechnikai (nagy)kereskedelem
A magam részéről hiszek az interperszonális üzletvitelben, de én már kellően öreg vagyok. Most kerül ki az életbe egy olyan korosztály, aki már a Facebook-on és társain nőtt fel. Nekik sokkal kevésbé fontos a személyes kapcsolat, annál inkább a virtuális elismertség. Persze, nem ez a lényeg. A lényeg az, hogy a kereskedelemben egyre nagyobb szerepet fognak kapni az AI megoldások. Igen, még a biztonságtechnika területén is! Minden ellentétes elképzeléssel szemben, még az átlagos emberi viselkedés is bizonyos matematikai törvényszerűségeket követ. Amennyiben ezt keretek közé szorítjuk, ezek a viselkedési modellek még kiszámíthatóbbá („jósolhatóvá”) válnak, mely megalapozza az AI/MI alapú elemzésüket és lehetőséget biztosít az üzleti mesterséges intelligencia számára az elemzésen felül a szükséges döntések meghozatalára és végrehajtására. Röviden, egy megfelelő üzleti múlttal és precízen vezetett pénzügyi/számviteli/marketing/stb. nyilvántartással rendelkező vállalkozás esetén adott az a mennyiségű adat, mely a megfelelő AI/MI számára kimeríti a „boldog vadászmező” fogalmát. A „betanítási” időszakot követően, akár már a közeljövőben is elláthatja egy biztonságtechnikai szaküzlet/nagykereskedés értékesítési/logisztikai/marketing feladatainak jelentős részét a „mesterséges” munkatárs. Csak egy picit gondoljunk bele abba, hogy a webáruházak – mármint, amit jól építettek fel és tartanak karban – már ma is képes rengeteg „intelligens” megoldásra, az AI/MI mindössze a karbantartást veszi ki az ember kezéből. Marketing téren is vannak már olyan megoldások, melyek közel automatizálhatják a marketingcélú kapcsolattartást. Az AI/MI ezt csak professzionálisabbá teheti. Túlzások nélkül állítható, hogy a jelenlegi kereskedelmi alkalmazottak zömének munkája veszélybe kerülhet 5-15 éven belül. Még a biztonságtechnikán belül is! Fel lehet vetni, hogy „nem oda Buda”, de a beszerzés! Nos, az egyik nem csak mi dönthetünk az AI-sodás mellett, hanem beszállítóink is. A két AI/MI pedig lezongorázza egymás között az üzleteket. Árképzés? Semmi gond, a múltból megtanulhatja az AI az addigi metódust és a folyamatos információabszorpció mellett ezt tovább is tudja fejleszteni. Megoldja a folyamatos kapcsolattartást, igényt generálhat, elvégzi a szükséges marketing elemzéseket, és terveket készíthet (amiket meg is valósíthat). Most fel lehet vetni a logisztika kérdését. Igen, ez még csak részben megoldott, különösen itt, kicsiny hazánkban. Ezért ne feledjük el, hogy már nálunk is működik már olyan gyógyszertár, melynek 90%-ban automatikus a raktározása. Talán (nálunk) ez a szekció marad meg a legtovább emberalapúnak. Ha valaki azt róná fel nekem, hogy nem gondolok a műszaki tanácsadásra, el kell keserítsem, gondoltam. Talán hihetetlen, de a biztonságtechnikai jellegű, műszaki kérdések 70-75%-a akár már mai is megválaszolhat FAQ/GYIK szekciókkal. Semmibe sem telik ezt átruházni egy AI/MI-re, aki személyre szabottan nyújtja a tanácsadást, hiszen az esetek többségében paraméterekről és fizikai szabályszerűségekről van szó. A feltanítás a titka mindennek. Ezt követően a rendszer öntanuló (lehet). Biztonságmenedzsment
Tudom, hogy ezzel olyan határokat feszegetek, melyek nem feltétlenül tartoznak az én kompetenciámba. Azzal is tisztában vagyok, hogy ez egy olyan terület, melyet jelenleg (a telepítés mellett) a leginkább élőerőigényes területnek tartanak. El kell ismerni, hogy amíg Asimov víziója meg nem valósul, a reagálás szintjén mindenképp nélkülözhetetlen az élőerő. Ellenben mi van a menedzsmenttel? Nagyjából az, ami az értékesítés terén már leírtam: feltanítás kérdése az egész. Szeretném kihangsúlyozni, hogy ezzel NEM a biztonsági/vagyonvédelmi menedzserek/vezetők munkáját, annak összetettségét minősítem, hanem az AI/MI technológia jelenlegi és a közeli jövőben megvalósuló állapotát. Kiegészítésképpen, jelen kor IoT és hálózatos technológiáinak tükrében meg kell említeni, hogy az AI/MI biztonsági menedzser olyan adatokhoz is hozzá juthat, feldolgozhat (fényt közelítő sebességgel), ami korunk biztonsági szakembereinek talán eszébe sem jut. Egy AI/MI összefüggést kereshet és találhat rendszeresen elkövetett lopások és egy IoT-képes hűtőből kinyert adatok között. Ha ez túlmerész feltételezés, akkor ott vannak a beléptető rendszer által szolgáltatott adatok. Szeretném kihangsúlyozni, hogy már korunkban is olyan lehetőségeket nyújt az IoT, amivel sokan nem számolnak. Nyomtatók, hűtők, ital- és ételautomaták, fénymásolók, beléptetés, riasztórendszer, CCTV (arcfelismerés, rendszámfelismerés, hőtérképek stb.), telefonközpontok, munkaidő és egyéb személyi nyilvántartások, POS eszközök (pl. pénztárgép), csomagkezelő megoldások. A sor még hosszasan folytatható lenne. Mindezekből iszonyatos mennyiségű adat gyűjthető be, amiből összefüggések vonhatók le. Olyanok is, melyre az „offline-akadémián” edződött biztonsági vezető nem feltétlenül gondol, esetleg nincs ideje/erőforrása ezek összegyűjtéséhez, rendszerezéséhez, az esetleges összefüggések feltérképezéséhez. Arról nem is beszélve, hogy az AI/MI nem alszik, nem pihen, nem fárad, nem lanyhul a fókuszálási képessége. Összegfoglaláskén
Általában azt szoktam itt írni, hogy ez csak a jövő mert a technika fejlettsége még… Az igazság viszont az, hogy a technológia adott. Az ára az, ami még egyelőre gátat képez. Viszont egyet nem szabad figyelmen kívül hagyni, már nem az USA/Japán fejleszti ezeket e technológiákat szélsebesen, hanem a kínaiak. Logikusan, ők is pénzt akarnak keresni, de a fejlesztőgárda, a fejlesztési költségek, a tesztelési lehetőségek – pl. Kínában nincs GDPR – prognosztizálják az új technológiák gyorsan megjelenését, terjedését és az ezzel együtt járó költségcsökkenést. Hölgyeim és Uraim! Az új versenytárs fogadására alig néhány évük maradt!
Ollári Viktor
